入金について
クレジットカードで入金できない場合はどうすればいいですか？
クレジットカードでの入金に失敗する場合は、入金上限の超過か、カード会社側の制限が原因として考えられます。
入金の上限を超えているとき
IDAREでは、入金できる金額に上限を設けています。上限を超えた入金は失敗しますので、詳しくは「入金に上限はありますか？」をご確認ください。
カード会社側で制限されているとき
カード会社によっては、ご本人によるご利用であっても、セキュリティ上の理由でカードの利用が制限されることがあります。
重要
カード会社側の制限については、IDAREでは原因を調査できません。ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
よくあるご質問
いままで入金できていたカードで入金できなくなりました。
入金の上限を超えておらず、アカウントの一時停止中でもない場合は、ご利用のカード会社によるセキュリティ上の制限が考えられます。お手数ですが、カード会社へお問い合わせください。
3Dセキュアの認証画面が表示されないまま入金に失敗しました。
3Dセキュアの設定はカード会社ごとに異なり、IDAREでは確認できません。ご利用のカード会社へお問い合わせください。
