カードの暗証番号とは？

リアルカード発行時にご自身で設定した4桁の数字です。

暗証番号はカードの不正利用を防止するためのもので、PINと呼ばれることもあります。この数字は実店舗で決済を行う際に、入力を求められることがあります。

カードの暗証番号を忘れたとき

カード発行申請時に設定した暗証番号は変更・確認することはできません。

どうしても思い出せない場合は、カードの再発行が必要です。再発行の手順は「リアルカードの再発行手順」をご確認ください。

カードの暗証番号入力を連続で間違えてしまったとき

店頭でのお買い物の際、カードの暗証番号入力を規定回数以上連続で間違えた場合、店頭での暗証番号を利用したお買い物ができなくなります。

一度ロックがかかってしまうと、解除することはできません。この場合、カードを再発行（有料：通常900円）する必要があります。